Für Fragen rund um die Software (Versuchsdurchführung, Auswertung, Installation, etc.) zu unseren Systemen bieten wir Ihnen den Support über Fernzugriff auf Ihren Messrechner an. Für diesen Zugang über TeamViewer benötigen wir ID und PASSWORT – entweder von einer bereits auf Ihrem Rechner installierten TeamViewer Installation oder nach Ausführen der TeamViewer QuickSupport Datei, die Sie unter folgendem Link herunterladen können:
WICHTIGE INFORMATION:
Für die einmalige Verwendung wählen Sie „Ausführen“. Falls Sie diese Option des Supports öfters nutzen wollen können Sie diese Datei auch „Speichern“ und später wieder ausführen. In jedem Fall unterliegt die Freischaltung und das Beenden einer Fernzugriff-Sitzung IMMER IHRER KONTROLLE.